SCOPIKA

2ème forum du E-marketing

Les consultants de Scopika ont fait le déplacement pour le 2 ème forum du E-marketing (Paris) ; une bonne occasion pour prendre les tendances du marché, et pour piocher des bonnes idées (même si en général elles sont de nous...).

Ce que nous avons aimé :

- Les logiciels de E-commerce multi-boutiques, multi-enseignes, multi-canaux comme Neteven (on a pris contact... Merci à Olivier Levy).
- Les nouvelles façons d'intégrer de la vidéo dans le web autrement que par un rectangle ancestral...
- La performance "publicitaire" d'Ebay lors d'une conférence... à but pédagogique... "Toi vouloir vendre ? toi ebay...". La preuve, je le dis ici.
- Olivier Levy du www.blog-ecommerce.com qui faisait de la distribution de cartes de visite dans les couloirs... et avec qui nous avons taillé la bavette. Très sympa. - La solution Bluepaid... C'est des auvergnats... héhé normal...
- les autres solutions de paiement "intelligentes" qui vont bien au delà de la CB avec des prépayés, du crédit instantané, des cartes d'enseigne, etc etc...

Ce que nous n'avons pas aimé :
- les démonstrations de "celui qui a le plus gros et le plus incompréhensible outil de reporting pour analyser tout et rien sur le web... Certains graphiques nous ont fait penser à New York vu d'avion mais de très loin...
- le peu d'innovation, ou du moins le peu de technologies "accessibles" au grand public. Adobe était présent par exemple et j'avoue n'avoir rien compris à ce qu'ils proposaient...
- le manque de chercheurs "désinteressés" ou appartenants à des organismes indépendants qui ne profitent pas des conférénces pour faire uniquement leur pub mais un peu d'information...

Résumé : la tendance sur le web ? LA VIDEO...

ça tombe bien, on est spécialiste... ouf.

E-Business : plus c'est long, moins c'est bon...

Encore une news du Journal du net qui nous conforte dans nos idées et nos expériences de terrain. Petit extrait issu de cet article :

Difficultés rencontrées lors du processus d'achat :

Formulaire trop long : 41%
Le processus bloquait sans explication : 25%
Les informations demandées étaient trop personnelles : 19%

Raccourcir les formulaires est un axe d'amélioration attendu par 88 % des internautes interrogés. "Le process d'achat en ligne ne doit pas être considéré comme un moment où le cybermarchand peut en profiter pour constituer sa base de profils clients, en demandant à l'internaute ses préférences, sa profession ou son âge, précise Christophe Guénard, consultant senior manager chez Valtech Agency.

[...]
Le nombre d'étapes dans le process constitue l'autre point sur lequel mettre l'accent. Pour Christophe Guénard, 4 ou 5 étapes suffisent. "Si la validation des conditions générales de ventes (CVG) est une mention obligatoire, elle ne doit pas constituer une étape à part entière. Il suffit de proposer une case à cocher, avec un lien qui permet d'afficher les CGV dans une fenêtre, et de prévoir un message d'erreur si la case n'a pas été cochée."

Le E-business en chiffre

Impressionnants ! Ces tableaux extraits du journal du net, montrent la répartition des achats les plus courants. Rapportés aux chiffres éloquants de la part d'internet dans la VAD... On ne comprendra pas si vous n'êtes pas convaincus par le E-business !

Le e-commerce pèse 62 % du CA de la VAD Evolution de la part du e-commerce en France dans le chiffre d'affaires de la VAD
	Commentaire Estimé à 8,7 milliards d'euros en 2005, la part du e-commerce dans le chiffre d'affaires total de la vente à distance atteint 62 %, selon la Fevad. En 2004, le e-commerce ne représentait que 48 %, pesant alors 5,69 milliards sur un total de 11,9 milliards d'euros

Yahoo et la chine...

Yahoo demande l'annulation du procès que lui intente la femme du cyberdissident chinois Wang Xiaoning, condamné en septembre 2003 à dix ans de prison et deux ans de privation de ses droits civiques pour "incitation à la subversion du pouvoir de l'Etat". La compagnie de Sunnyvale est accusée d'avoir transmis les adresses e-mail et IP de ce cyberdissident. "En fournissant ces informations, le défenseur a sciemment enfreint les lois internationales, et causé au plaignant de graves souffrances physiques et mentales", précise le texte de la plainte, publié par l'ONG américaine World Organization for Human Rights. Yahoo qualifie ce procès de "politique" et explique que sa filiale chinoise n'a fait que se soumettre à la législation en vigueur en Chine.

Conclusion : Boycotez Yahoo... c'est clair.

Source : journal du net