Depuis notre QG auvergnat à Clermont-Ferrand, nous avons commencé notre R&D avec OpenAI en tant que beta-testeur avant la popularisation du fameux ChatGPT. Notre agence a maintenant intégré cette technologie dans le flux de création de sites web via l’API de Open Ai. Nous pouvons utiliser ainsi de façon raisonnée, l’intelligence artificielle au sein de nos développements pour accélérer des traitements de plusieurs natures. D’autres IA sont aujourd’hui performantes mais nous avons développé notre expertise avec OpenAI.
Voici quelques exemples d’applications professionnelles de l’IA couplée à nos développements WordPress ou sur mesure.
Génération accompagnée de contenus à valeur ajoutée
- OpenAI a développé des modèles d’apprentissage automatique qui peuvent générer du texte, y compris des articles de blog, des scripts, des descriptions de produits, et bien plus encore. Ces modèles peuvent être utilisés pour automatiser la création de contenu dans des domaines tels que le marketing, la rédaction technique et la création de médias. Nous faisons des recherches pour créer des assistants à prompts intelligents, à savoir des questionnements guidés, bien humains, capables par la suite de reconstituer un prompt grâce à la compilation des informations recueillies à la manière d’un consultant. Notre technologie s’adresse particulièrement à vous si vous avez développé des méthodes de questionnements que vous souhaitez modéliser et dont vous pouvez accélérer le traitement par la suite.
Service client automatisé ET humain
- Les modèles d’IA d’OpenAI peuvent être utilisés pour développer des agents virtuels capables de répondre aux questions des clients et de résoudre des problèmes courants. Ces agents virtuels peuvent être intégrés dans les systèmes de chat en ligne ou les plateformes de support client pour offrir une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, de manière automatisée. Nous avons imaginé des méthodes pour créer des chats qui ne tentent pas de répondre à tout et de laisser place à l’intelligence humaine en laissant à sa place l’IA dès qu’elle n’a pas à répondre (stress, soucis, urgence, besoin d’entrer en relation).
Traduction automatique
- Les modèles d’IA d’OpenAI, tels que GPT-4, peuvent être utilisés pour des tâches de traduction automatique. En utilisant des exemples d’entraînement et une architecture de réseau neuronal, ces modèles peuvent traduire du texte entre différentes langues avec une précision raisonnable.
Recherche d’informations
- Les modèles de langage d’OpenAI peuvent être utilisés pour développer des systèmes de recherche d’informations améliorés. Ils peuvent comprendre des requêtes en langage naturel et fournir des résultats de recherche pertinents en extrayant des informations à partir de documents textuels. Il est possible ainsi d’ajouter des couches d’extraction des informations importantes contenues dans des documents, au sein d’un intranet, d’un système d’information, d’un site web. Ex : l’extraction des données de fiches techniques d’un mode d’emploi en PDF pour alimenter un site de E Business.
Assistance à la rédaction
- Les modèles d’IA d’OpenAI peuvent être utilisés pour fournir des suggestions de rédaction, notamment pour la correction de la grammaire, l’amélioration du style et la génération d’idées. Cela peut être utile dans des domaines tels que la rédaction professionnelle, la création de contenu et la rédaction d’e-mails.
Aide à la rédaction dans le milieu des RH
- Nous avons conçu en partenariat avec Mr Porot de la méthode Porot à Genève un outil qui permet d’aider les étudiants en recherche d’emploi à mieux valoriser leurs soft skills (compétences générales). L’outil ne plaque pas des solutions toutes faites mais vient « compléter » une méthode pédagogique pas à pas.
- Et bien d’autres utilisations futures !
Il convient de noter que ces applications utilisent les technologies d’OpenAI en combinaison avec d’autres outils et systèmes conçus par Scopika ou des partenaires, pour répondre aux besoins spécifiques de chaque cas d’utilisation… Et dans notre état d’esprit toujours laisser de la place à l’intelligence humaine au final.